银行在我国金融领域中处于主体位置，近年来，我国银行改革创新取得了很明显的成果，整个行业发生了历史性改变，在经济社会发展中，发挥了重要支撑和促进作用，有力的支持我国国民经济又好又快的开展。在深化金融体制改革的过程中，传统的方法现已跟不上时代的发展，运用现代化高新科技来提高防范水平现在已经成为大家的共识和行动，银行为金库、ATM机等要害目标安全防护制定并完善了符合实际的管理制度，为银行监控项目建设奠定了科学、合理和实用可行的运行管理机制； 安全防范技能与计算机、网络技能结合，安全防范体系出现了数字化、智能化和网络化的趋势，在国内外金融、电力、通信、流通等部门具有了成功实例，为银行监控项目的实行提供了经验；经过多年的发展，数字化、网络化技防产品现已取得了长足的开展，产品走向稳定和成熟，成本也在进一步降低，为银行监控体系的建造奠定了产品和技术基础。各大银行都建立了完善的监控体系机制，在一定程度上起到了震慑效果，有效避免一些犯罪案件的发生。
话说回来，虽然抢劫银行的暴力事件鲜有发生，可是因为各种原因，银行与客户之间的金钱纠纷日益严峻。举例证明：
一、年底将近，王女士去银行取钱，准备买一些年货，再给家里的老人买些补品，银行柜员取出两沓点好的钞票，用点钞机又从头清点了一遍，王女士看到点钞机上的点钞张数是正确的，拿到钱也就没细心区分，装到手提包里就离开了，结果去买东西的时候得知，有一张钱是假币。王女士拿着假币去银行理论，银行坚持：离柜概不负责。且把这张假钞没收了，王女士觉得冤，找到银行相关领导，希望能够得到一个满意的答复。银行帮王女士调取了监控录像，可是在监控录像上，只能看到其交易动作，点钞机点钞的数据，根本都看不清楚，更别提分辨王女士这张假币是否出自该银行了。王女士只能自认倒霉，春节碰见这么一档子事，别提多憋屈了，一百块钱是小事，可是王女士想不明白，为什么银行还能取到假钱？这多半跟银行的一些准则有关，银行现在采取的准则就是柜员假如不小心收到假币，就得自己赔付，难免有些柜员不想自己赔付，就把无意间收到的假币又掺在真币里给客户了，最终吃亏的还是客户，而且无据可查。
二、李先生去银行处理公司事务，填好单子后，把在公司现已过了两遍的钱递给柜员，正好这时候有个公司同事给他打电话，他就离开柜台一会儿去接电话了，接完电话回到柜台，柜员已经把钱点好了，可令人意外的是，银行柜员告知他，他递给柜员的钱数跟单子上填的钱数不一样，少了5张百元大钞，李先生觉得特别奇怪，明明在公司里清点过两遍的钱，到了银行怎么会无缘无故的少了呢。由于他们公司跟该银行有长期的业务往来，由银行相关领导出面，调取了监控录像查看，可是点钞张数根本看不清，最后，银行领导以自己的名义赔付了李先生500块钱，可是这样的状况时有发生，如果不是长时间跟银行有业务往来的客户，是不是就得自己赔付这些钱了呢？
像这样的例子，生活中还有很多，有的人选择忍辱负重，不了了之；也有些人咽不下这口气，甚至与银行打起了官司，因为在监控视频画面上看不到具体的点钞信息，缺乏有效证据，有些法官就模拟交易现场情况，根据点钞时间来判定点钞张数，可是这种判定，得出的答案着实有些牵强，难以使人信服，假如客户输了官司，难免心里有怨气，可能影响后续的合作；假如是银行输了官司，全部的责任都会压在柜员身上，久而久之，柜员与银行领导、与处理事务的客户之间，就会产生无形的隔阂，催生出各种各样的对立，这将不利于银行的发展。这样的情况下就产生了一种强烈的需求，在点钞过程中，是否可以把点钞张数、面值、金额、卡号、冠字号等文字信息显示在视频画面上，这样在调取监控录像的时候，就能够在监控录像中直观的看到点钞信息，有效解决外显屏被遮挡、光线过强或过暗等原因形成的无法在监控画面上看到点钞信息的问题。
假如发生纠纷，也可把监控画面作为证据。山东恩易物联技术有限公司的银行柜员操作信息视频叠加系统就为此类事件提供了解决方案，不只支持模拟摄像机，也能支持网络高清摄像机，真正做到了全兼容，能够针对用户的需求来进行定制化服务。点钞机字符叠加器，安装该设备，上述提到的各种问题都可迎刃而解。恩易物联，助力视频证据固化。在银行取到假钱，点钞张数出现差错，这些都不再会是问题，是谁的职责就找谁承担，真正做到职责到人。有效解决银行与客户之间的各种对立。
