怀疑从ATM机里取出假币怎么办?

2017-12-06 wangshuai

怀疑从ATM机里取出假币怎么办

 ATM机即自动柜员机,是指银行在不同地点设置一种小型机器,用一张银行卡就可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务,大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。

ATM机即自动柜员机


  随着金融市场的发展和银行客户对金融服务质量要求的提高,自动柜员机在金融行业的应用越来越广泛。现在,城市中大多数地方都有安装ATM机。给人们带来许多便利,同时也出现了不少问题。

ATM机在百度地图济南市搜索的结果

  有时自动柜员机故障连连,无法提供服务;有时自动柜员机发生错账或吞卡现象;有时从自动柜员机取钱,取出假币甚至白纸(机器维修的测试钞)。

  有不少网友表示,在部分网点ATM机取到了假币。有些及时告知银行进行相应处理,银行网点给予退换;有些银行网点不承认他们银行自动柜员机有假币,拖延处理或不予处理。

怀疑从ATM机里取出假币怎么办

  如果你怀疑取到假币,首要原则就是,别让钱离开摄像机的范围,否则无法证明这个钱是真的从ATM机出来的。还有一定要打印小票,现在大部分ATM机都支持冠字号查询,打印的小票上有钞票的冠字号。在监控范围内,按照机器上或侧面的提示信息进行投诉,原地等待处理。

怀疑从ATM机里取出假币怎么办

  但是,还存在一些问题,如何知道假币是从哪个账户取出的?监控画面上看不到银行账号信息。

  这时候,恩易ATM机银行卡号信息叠加器就可以解决这个问题。这款叠加器可以把银行卡号实时叠加到监控画面上。这样就可以从监控画面中清晰看到是哪个银行账号在操作,为解决纠纷事件提供有力的视频证据。视频证据加上冠字号小票,就是假币纠纷的证据。

银行卡号信息叠加器效果图

    如果碰到小票上的冠字号也不清晰时,又该怎么办?恩易ATM机冠字号信息叠加器就可以解决这个问题。当然,这款产品还在研发中,敬请期待哦!

 

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